بوابة اللجوء والهجرة كل ما يخص اللاجئين والمهاجرين … في مكان واحد
تم تحديث نظام المواعيد في دائرة الهجرة التركية الى نظام جديد كلياً يتميز بالمرونة والبساطة والسرعة للحصول على موعد الى دائرة الهجرة.
للحصول على موعد في نظام المواعيد الجديد في دائرة الهجرة
أنقر على الرابط: https://randevu.goc.gov.tr
سؤال وجواب
من يستطيع استخدام نظام المواعيد؟
سيتمكن الأجانب الحاصلون على تصريح الإقامة والحماية الدولية والحماية المؤقتة وعديمي الجنسية وتصريح العمل في تركيا من تحديد مواعيد لإجراءاتهم في المديريات الإقليمية لإدارة الهجرة
كيف اخذ موعدا؟
يمكن للأجانب الذين لديهم كلمة مرور الحكومة الاكترونية تحديد المواعيد عن طريق تسجيل الدخول عبر علامة التبويب ‘الحكومة الاكترونية ‘. يمكن الحصول على كلمة مرور الحكومة الاكترونية من خلال PTT . سيتمكن الأجانب الذين ليست لديهم كلمة مرور الحكومة الاكترونية من طلب موعد عن طريق التسجيل من علامة التبويب ‘التسجيل’.
هل يمكنني التقديم بطلب للحصول على تصريح الإقامة من خلال نظام المواعيد؟
تقديم طلبات تصريح الإقامة في نظام الإقامة الإلكترونية مستمرة.(e-ikamet.goc.gov.tr) حاليا لا يمكن التقديم بطلب للحصول على تصريح الإقامة من خلال نظام المواعيد
هل يمكنني اخذ موعد لطلبات رقم الهوية الأجنبية للأجانب الموجودين في نطاق التأشيرة أو الإعفاء من التأشيرة؟
يجب على الأجانب الموجودين ضمن مدة التأشيرة أو الإعفاء من التأشيرة في بلدنا المراجعة شخصيًا إلى مديرية إدارة الهجرة المحافظة.
هل يجب دفع اي رسوم من اجل اخذ الموعد؟
كلا، المواعيد الذي يتم تحديده من خلال الرابط https://randevu.goc.gov.tr مجانية تماما.
هل سيتم إلغاء طلبات مواعيد الأجانب الموجودين في نطاق الحماية الدولية أو الحماية المؤقتة قبل الانتقال إلى النظام الجديد؟ هل احتاج الى اخذ موعد جديد؟
لا تحتاج إلى اخذ موعد جديد. المواعيد التي تم اختيارها مسبقًا عن طريق تحديد التاريخ والساعة تكون سارية. يجب عليكم المراجعة إلى مديرية إدارة الهجرة في المحافظة المسجلين فيها في التاريخ والساعة المحدد. تبقى طلبات المواعيد المقدمة في المحافظات المزدحمة صالحة أيضًا. عندما يتم تحديد موعدكم من خلال النظام، سيتم إعلامكم عبر الرسائل القصيرة.
على الرغم من مرور وقت طويل منذ أن قمت بطلب الموعد، لكن لم يتم إرسال أي رسالة نصية قصيرة إلي. الى متى يجب علي الانتظار؟
بسبب الازدحام في بعض المحافظات قد تكون مدة الانتظار أطول. في هذه المرحلة، يجب عليكم الاستمرار في الانتظار، ولكن إذا كان وضعكم عاجلاً، فيمكنكم المراجعة إلى مديرية إدارة الهجرة في المحافظة مع الوثائق الرسمية التي توضح وضعكم. بعد الانتهاء من إجراء التقييمات اللازمة لوضعكم سيتم التواصل معكم.
هل يمكن اخذ موعد للأشخاص ذوي الاوضاع المختلفة من حقل 'أريد تحديد موعد نيابة عن شخص آخر'؟
عند إنشاء موعد نيابة عن شخص آخر، يجب أن يكون وضع صاحب الملف الشخصي نفس وضع الشخص الذي يقوم باخذ الموعد. على سبيل المثال؛ لا يمكن للشخص الذي يحمل الحماية المؤقتة تحديد موعد لشخص يحمل الحماية الدولية. في هذه الحالة، يجب إنشاء ملف شخصي جديد.
هل يمكنني إلغاء موعدي من خلال نظام؟
لا يمكن إلغاء المواعيد المحددة من خلال نظام المواعيد.
لقد نسيت كلمة المرور التي استخدمتها لإنشاء ملفي الشخصي. ماذا يجب أن أفعل؟
بعد الضغط على زر ‘تسجيل الدخول’ في الصفحة الرئيسية، يمكنكم إنشاء كلمة مرور جديدة عن طريق الضغط على زر ‘نسيت كلمة المرور’ في الصفحة التي تفتح وإدخال رقم هاتفكم ومعلومات رقم الهوية الأجنية / رقم جواز السفر.
هل يمكنني اخذ موعد على الأشخاص المرافقين لي في نفس التاريخ والساعة؟
نعم، إذا قمتم بتحديد الأشخاص الظاهرة في علامة التبويب ‘الأشخاص ذوي الصلة’ في خطوات الموعد عند تحديد موعد، فيمكنكم تحديد موعد لنفس يوم والساعة ولنفس سبب الموعد.
عند إنشاء ملفي الشخصي قمت بأدخال معلوماتي بشكل خاطئ. ماذا يمكنني ان افعل؟
يمكنكم إجراء التحديثات اللازمة عن طريق الدخول إلى ملفك الشخصي والضغط على زر ‘تحديث الملف الشخصي’
باعتباري كصاحب الملف الشخصي، عند تحديد موعد باسمي لا أستطيع تحديث معلوماتي على صفحة 'معلومات الشخصي' . ماذا يجب أن أفعل؟
إذا لم يتم التحقق من ملفكم الشخصي؛ يمكنكم إجراء التحديثات اللازمة عن طريق الدخول إلى ملفكم الخاص والضغط فوق زر ‘تحديث الملف الشخصي’. وبعد ذلك، يمكنكم متابعة عملية تحديد الموعد.
هل يمكنني تحديد موعد في مدينة أخرى غير المدينة المسجلة فيها ؟
يمكنكم تحديد الموعد فقط من مديريات المحافظة المسجلين فيها.
هل يمكنني إنشاء أكثر من موعد؟
عندما يكون لديكم موعد فعال، لا يمكنكم إنشاء موعد جديد لنفس السبب أو لسبب مختلف.
لقد قمت بإنشاء طلب موعد، ولكن لماذا لا يمكنني عرض وثيقة الموعد الخاص بي؟
يمكنم الاطلاع على وثيقة الموعد وطباعتها بعد تحديد تاريخ الموعد.
ماذا يعني 'مستخدم تم التحقق منه' و'مستخدم لم يتم التحقق منه'؟
المستخدم الذي تم التحقق منه: المستخدم الذي تم التحقق من معلوماته من قبل الحكومة الإلكترونية أو مديريات المحافظة. وبإدخال معلومات قليلة سيتيح لكم التحقق من حسابكم وإجراء معاملاتكم بشكل أسرع وأكثر دقة. مستخدم لم يتم التحقق منه: المستخدم الذي لم يتم التحقق من معلومات ملفه الشخصي من قبل الحكومة الإلكترونية أو مديريات المحافظة.
كيف يمكنني التحقق من ملفي الشخصي في نظام المواعيد؟
يمكنكم التحقق من الملف الشخصي عن طريق تسجيل الدخول عبر الحكومة الإلكترونية أو في مديريات إدارة الهجرة في المحافظة.
الاتصال
يقدم مركز اتصالات الأجانب (YİMER) خدمة 7 أيام 24 ساعة بدون انقطاع (أنقر على الصورة للإتصال).
 |
 |
 |
|
الهاتف |
تيليغرام |
واتس أب |
رابط الصفحة المختصر: https://wp.me/p86vhv-y4
الرابط الدائم: https://www.refuportal.com/new-appointment-system-in-turkish-immigration-department
